STATIC REFERENCE

Lo que necesitas saber sobre 0man

Aquí encontrarás respuestas claras sobre cómo funciona tu cuenta, los métodos de depósito y retiro en México, y cómo acceder a todas nuestras mesas en vivo, tragamonedas y...

Cuenta y accesoDepósitos y retirosJuegos disponibles

Explorar lobby Read FAQ

Cómo comienza tu experiencia en 0man

Abrimos nuestra plataforma alrededor de cuatro núcleos: mesas en vivo con dealers en español que transmiten en tiempo real, una sala de tragamonedas con títulos de estudios reconocidos, nuestro sportsbook con eventos locales e internacionales, y herramientas para gestionar tu cuenta de forma segura. Cada sección está diseñada para que navegues sin fricciones entre juegos, realices depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago

o CoDi, y retires tus ganancias con claridad sobre los plazos. Las preguntas que siguen abordan estos cuatro pilares, desde cómo verificar tu identidad hasta qué esperar cuando solicitas un retiro el mismo día.

OXXO
SPEI
Mercado Pago
CoDi

TRES MOMENTOS CLAVE

Depósitos en segundos, retiros al día siguiente

Entrada rápida

Abre tu cuenta sin demoras

Proporciona tu correo, teléfono y datos básicos. Verificamos tu identidad en minutos. Una vez confirmado, tu saldo está listo para...

Dinero en juego

Deposita por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi

Elige el método que prefieras. Los depósitos por OXXO y Mercado Pago son instantáneos. SPEI y CoDi se acreditan según...

Retiros confirmados

Tu dinero regresa a tu cuenta en México

Solicita un retiro en tu panel de usuario. Procesamos transferencias bancarias y SPEI el mismo día si pides antes del...

NÚMEROS QUE HABLAN

La plataforma en cifras

Estudios de juego en vivo

120+

Tragamonedas disponibles

Métodos de pago locales

Soporte 24/7

En español vía chat y correo

AYUDA AL INSTANTE

Cómo nos contactas cuando lo necesitas

Chat en vivo Abre un chat desde tu cuenta o la página de inicio. Un agente responde tus preguntas sobre depósitos, retiros, verificación de identidad o cualquier duda sobre los juegos.

Correo electrónico Escribe a [email protected] con tu pregunta. Respondemos dentro de 4 horas, de lunes a domingo. Útil para consultas que requieren documentación o seguimiento.

Centro de ayuda Explora artículos sobre cómo verificar tu cuenta, resolver problemas de pago, cambiar contraseña y entender el bono de bienvenida. Actualizado regularmente según tus dudas.

SEGURIDAD Y VERIFICACIÓN

En qué bases construimos confianza

Encriptación SSL

Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores usa estándares de banca. Tu contraseña y datos de pago nunca se...

Verificación de identidad

Solicitamos documento de identidad, comprobante de domicilio y datos de contacto. Este proceso evita fraude y cumple con regulaciones locales...

Retiros auditados

Cada solicitud de retiro pasa por revisión manual antes de procesarse. Confirmamos que el dinero se acredita en la cuenta...

Política de juego seguro

Ofrecemos herramientas para establecer límites de depósito diarios, pausas voluntarias en tu cuenta y acceso a recursos de apoyo si...

Transparencia de comisiones

No cobramos comisión en depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago ni CoDi. Los retiros también son sin comisión. Todos los...

Datos privados

Nunca compartimos tu información con terceros para marketing. Tu correo, teléfono y datos bancarios permanecen solo en 0man, protegidos bajo...

Lo que garantizamos cada día

Mesas en vivo abierta cada noche

Nuestros dealers transmiten en español desde las 19:00 hasta la madrugada. Dragon Tiger, Sic Bo y Teen Patti rotan cada hora. La transmisión es en HD sin lag visible.

Tragamonedas sin mantenimiento sorpresa

La sala de slots funciona 24/7. Realizamos actualizaciones técnicas solo entre las 3:00 y 3:30 a.m., anunciadas con 48 horas de aviso previo.

Depósitos por OXXO entran en minutos

Genera tu referencia en el panel, acude al OXXO más cercano y paga. Tu saldo se acredita antes de salir de la tienda. Monto mínimo: $50 MXN.

Retiros procesados antes del mediodía

Si solicitas un retiro entre las 8:00 a.m. y las 12:00 p.m., lo procesamos el mismo día. Después de esa hora se acredita al día siguiente.

Atención en español sin esperas largas

Nuestro equipo responde en chat antes de 3 minutos durante el día. En madrugada, el tiempo puede extenderse a 8 minutos, pero siempre hay alguien disponible.

Promociones rotan cada semana

Lunes: bono de bienvenida vigente. Martes a jueves: torneos semanales en tragamonedas. Viernes a domingo: cashback acumulable. Consulta el panel de ofertas.

Cuentas verificadas sin cuellos de botella

Revisamos documentos en máximo 2 horas. Si falta algo, te avisamos por correo. Reenvías y quedas activo en menos de 30 minutos.

LOBBY SIN FRICCIÓN

Lo que ves cuando entras a 0man

Selector de idioma Español, inglés y portugués disponibles. El cambio es instantáneo; tu saldo y historial se mantienen igual. Los dealers en vivo responden en tu idioma elegido.

Barra de depósito visible Sin buscar: ves los botones de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi directamente en la esquina superior. Cada método muestra el monto mínimo y tiempo de acreditación.

Historial de transacciones detallado Cada depósito, retiro y apuesta aparece con fecha, hora, monto y estado. Descarga tu extracto en PDF para impuestos o registros personales sin complicaciones.

Notificaciones de retiro Cuando solicitamos tu retiro, recibes un SMS y correo con número de referencia. Te notificamos cuando se acredita en tu banco. Nunca pierdes el seguimiento.

Modo responsable Establece límites de depósito diario, pausas voluntarias de 24 horas a 30 días, o cierre temporal de cuenta. Los cambios entran en vigencia inmediatamente sin excepciones.

Acceso desde móvil y escritorio Tu saldo y juegos sincroniza en tiempo real entre dispositivos. Juega tragamonedas en el teléfono durante el día, regresa a mesas en vivo en la computadora por la noche.

Las preguntas que recibimos todos los días

Revisamos tus documentos en máximo 2 horas. Si hay dudas sobre la claridad de la foto o falta información, te contactamos por correo y resuelvemos en 30 minutos más. Una vez verificado, ya puedes depositar.

Sí, sin comisión. Generas una referencia en 0man, acudes al OXXO más cercano y pagas. El dinero llega a tu cuenta en segundos. Mínimo $50, máximo $4,000 por transacción.

Sin comisión de 0man. Tu banco local puede cobrar una comisión por transferencia SPEI según su política; eso no depende de nosotros. El retiro se acredita en 1 a 2 horas hábiles.

Entra en Configuración > Seguridad y elige Pausa Voluntaria. Selecciona 24 horas, 7 días o 30 días. Tu cuenta se bloquea para depósitos y juego, pero sigues viendo tu historial y contactando soporte.

Sí, todos nuestros dealers responden en español. Si seleccionas español en tu perfil, los dealersle dirigirán en esa lengua. Las instrucciones del juego también aparecen en es-MX.

El bono se acredita automáticamente después de tu primer depósito verificado. No hay código que ingresar. Aparece en tu saldo con nota 'Bono de Bienvenida'. Úsalo en tragamonedas o mesas en vivo.

No ofrecemos transferencias directas entre cuentas. Cada saldo es personal e independiente. Si quieres compartir dinero, el método es que tu amigo deposite por su cuenta y maneje su propio saldo.