LEGAL REFERENCE

La privacidad que mereces en cada transacción

En 0man, tu información personal y financiera está protegida desde el primer depósito por OXXO hasta tu retiro por SPEI. Usamos encriptación de nivel bancario y protocolos de...

Encriptación TLS 1.2+Datos verificados al instanteRetirados de México
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0man La privacidad que mereces en cada transacción

Cómo protegemos y usamos tu información

Esta política de privacidad describe cómo 0man recopila, protege y utiliza tu información personal cuando abres una cuenta, realizas depósitos a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, y accedes a nuestras mesas en vivo o salas de slots. Recopilamos datos de identificación, información de contacto, detalles de pago e historial de transacciones únicamente para verificar tu cuenta, procesar retiros, prevenir

fraude y cumplir con regulaciones aplicables en México. Tu información nunca se vende a terceros y solo se comparte con procesadores de pago autorizados y proveedores de seguridad necesarios para operar la plataforma. Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa más un período de retención legal posterior. Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar eliminación de tu información personal contactando nuestro

equipo de soporte.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA SOBRE PRIVACIDAD

Contacta al equipo de privacidad de 0man

Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información o deseas ejercer tus derechos de acceso y corrección, nuestro equipo está disponible en múltiples canales. Responden en español y entienden las regulaciones mexicanas...

Chat en vivo Disponible 24/7 dentro de tu cuenta para consultas sobre privacidad, retiros por SPEI o cualquier inquietud sobre tus datos personales almacenados.
Correo de privacidad Envía solicitudes de acceso a datos, correcciones o derechos de portabilidad a [email protected] y recibe respuesta dentro de 5 días hábiles.
Centro de ayuda Consulta artículos frecuentes sobre seguridad de cuenta, depósitos OXXO y protección de datos antes de contactar directamente al equipo.
CONFIANZA VERIFICADA

Cómo ganamos y mantenemos tu confianza

0man opera bajo estándares internacionales de seguridad y privacidad, con auditorías de seguridad independientes y cumplimiento de normativas mexicanas. Cada transacción, desde depósitos en OXXO hasta retiros por...

Verificación de identidad

Confirmamos tu identidad con documento oficial antes de procesar tu primer depósito, protegiendo tu cuenta y cumpliendo regulaciones mexicanas de...

Encriptación de transacciones

Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi viaja encriptado a través de servidores seguros con certificación bancaria internacional.

Monitoreo en tiempo real

Sistemas automatizados detectan actividades sospechosas en tu cuenta, bloqueando accesos no autorizados antes de que tu información esté en riesgo.

Auditorías externas

Terceros independientes revisan anualmente nuestra seguridad de datos y conformidad con leyes de privacidad mexicanas e internacionales.

Retención limitada

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Datos de transacciones se conservan solo mientras sea requerido legalmente en México.

Transparencia de datos

Puedes descargar un reporte completo de la información que tenemos sobre ti en cualquier momento desde la configuración de privacidad...

Nuestra privacidad en todos los rincones de 0man

Ya juegues en mesas en vivo desde tu teléfono, hagas depósitos por OXXO en una computadora o solicites un retiro por SPEI al final del mes, los mismos...

Lobby de slots
Tus preferencias de juego y datos de transacción están encriptados igual que en las mesas en vivo.
Live casino
Feeds de video en vivo no registran tu comportamiento; solo se guarda tu historial de apuestas de forma segura.
Sportsbook
Tus apuestas deportivas se procesan con la misma privacidad que cualquier otra acción en tu cuenta.
Depósitos OXXO
Información de pago verificada localmente sin compartir detalles de comprobante con terceros innecesarios.
Retiros SPEI
Datos bancarios cifrados y procesados solo por instituciones autorizadas; nunca almacenamos tu número de cuenta sin encriptación.
Perfil de usuario
Tu nombre, email y dirección en México están protegidos bajo los mismos estándares en toda la plataforma.
Configuración móvil
La app de 0man aplica el mismo nivel de encriptación que la versión web para depósitos, retiros y datos personales.
CARACTERÍSTICAS CLAVE

Lo que marca la diferencia en tu privacidad con 0man

Más allá de la política escrita, 0man construye privacidad en el diseño de la plataforma. Desde el cifrado automático de cada transacción OXXO hasta opciones de control de cuenta, tu información está en el...

01
Cifrado de extremo a extremo Todos tus datos viajan encriptados desde tu navegador hasta los servidores seguros de 0man; nadie en el medio puede verlos.
02
Sesiones seguras Tu sesión se cierra automáticamente después de inactividad, protegiendo tu información si dejas la plataforma sin cerrar sesión.
03
Control de permisos Tú decides qué información compartir con proveedores de pago; 0man nunca comparte datos sin tu consentimiento explícito.
04
Auditoría de actividad Revisa quién ha accedido a tu cuenta, qué cambios se hicieron y cuándo en una línea de tiempo verificable y transparente.
05
Contraseñas fuertes 0man requiere contraseñas complejas y ofrece autenticación de dos factores para proteger tu cuenta de accesos no autorizados.
06
Eliminación de datos Solicita la eliminación de tu información personal en cualquier momento; procesamos removals dentro de 30 días donde la ley lo permite.

Lo que pregunta la gente sobre privacidad en 0man

Recopilamos tu nombre, correo, fecha de nacimiento, dirección en México y documento de identidad para verificar tu cuenta. Depósitos por OXXO o SPEI también nos proporcionan detalles de transacción, pero nunca guardamos datos bancarios sin encriptación.

Tus datos bancarios están encriptados inmediatamente cuando los ingresas. Solo procesadores de pago autorizados ven información de cuenta, y tu retiro viaja cifrado a través de canales seguros. Entrega típicamente en menos de 24 horas.

No. Tu información nunca se vende a terceros. Compartimos datos solo con procesadores de pago autorizados, proveedores de seguridad y cuando la ley mexicana lo requiere. Todo bajo acuerdos de confidencialidad vinculantes.

Eliminamos datos personales dentro de 90 días después del cierre, excepto registros de transacción que retenemos 5 años por regulaciones mexicanas de antilavado. Puedes solicitar un reporte antes de la eliminación final.

Contacta a nuestro equipo de soporte con tu correo registrado. Verificamos tu identidad usando preguntas de seguridad y documento, entonces reiniciamos tu acceso sin revelar información privada a terceros.

No usamos tu historial de juego para publicidad personalizada fuera de 0man. Dentro de la plataforma, podemos sugerir juegos basados en tu actividad, pero esto nunca se comparte externamente sin consentimiento explícito.

En configuración de tu cuenta, puedes cambiar correo, dirección, teléfono y preferencias de comunicación. Para cambios en documento de identidad, contacta soporte para re-verificación rápida de acuerdo con regulaciones mexicanas.